CIUDAD DE PANAMÁ. – En un firme paso hacia la inclusión cultural, las empresas Travel Panamá Accesible y Puntodis de España, hicieron entrega oficial de un novedoso código QR a la Directora del Museo de la Orden de La Merced, ubicado en el Casco Antiguo. Esta herramienta digital permitirá a los visitantes acceder a la audiodescripción de la pintura más emblemática del recinto: el Árbol Genealógico de San Pedro Nolasco, fundador de la Orden.
La entrega del dispositivo fue realizada por Ana María de Lindsay, Gerente General de Travel Panamá Accesible, a la Arquitecta María Isabel Arrocha, Directora del Museo de la Orden de La Merced. Desde España, J.J. Medina, representando a la firma Puntodis, destacó durante la presentación que «la accesibilidad y la inclusión se traducen en libertad para el usuario». Medina enfatizó que esta tecnología fomenta la autonomía, ya que las personas con alguna discapacidad no dependan de terceros para acceder a la información —en este caso, a la audiodescripción de la obra—. Asimismo, insistió en el concepto de Diseño Universal, recordando que las herramientas inclusivas están concebidas para el uso y beneficio de toda la sociedad, enriqueciendo la experiencia cultural de cualquier visitante sin distinción. Asimismo, Medina señaló que no es necesario saturar los museos ni los espacios urbanos con múltiples señalizaciones duplicadas para cada tipo de discapacidad. Por el contrario, el Diseño Universal permite centralizar las soluciones en un único sistema de señalética integrado. Este enfoque limpio y eficiente evita confusiones estéticas y espaciales, garantizando que cualquier ciudadano, independientemente de sus capacidades, pueda interactuar de manera intuitiva con el entorno y acceder a la información que requiera.
Este hito consolida una relación de cinco años entre ambas instituciones, tiempo durante el cual Travel Panamá Accesible ha brindado asesorías y consultorías puntuales en materia de inclusión. Gracias a esta colaboración histórica, se ha logrado adaptar el recorrido museístico y la visita a la emblemática Iglesia de La Merced mediante el diseño de un itinerario interno accesible para personas ciegas y la selección estratégica de diversos elementos litúrgicos.Diseño universal: Pensada para todosA diferencia de la herramienta anterior entregada al museo, este nuevo código QR destaca por su carácter interactivo y multimedia. Al ser escaneado, redirige al usuario a una página de destino (landing page) que contiene imágenes, textos adaptados y audios disponibles en cuatro idiomas: español, inglés, francés e italiano. Aunque la plataforma ha sido diseñada meticulosamente pensando en las necesidades específicas de las personas ciegas o con baja visión, el sistema ofrece una experiencia sumamente enriquecida para todo tipo de público.
Para los visitantes normovisuales (que ven), la audiodescripción se convierte en una guía invaluable que entrena el ojo, permitiéndoles descubrir detalles ocultos, simbolismos y matices de la obra que a menudo pasan desapercibidos a simple vista. Con la implementación de esta iniciativa, el Museo de la Orden de La Merced reafirma su compromiso de abrir las puertas para que la riqueza de la historia y la cultura panameña llegue a todas las personas sin distinción, mientras que Travel Panamá Accesible sigue consolidándose con diversos proyectos en toda Panamá de la mano de la firma española Puntodis. La misión de Travel Panamá Accesible es transformar a Panamá en un destino turístico verdaderamente inclusivo y accesible.
